레이블이 lte데이터사용불가인 게시물을 표시합니다. 모든 게시물 표시
레이블이 lte데이터사용불가인 게시물을 표시합니다. 모든 게시물 표시

2019년 12월 6일 금요일

한국유심 교체 시, Lte 데이터는 사용할 수 있는데 통화, 문자가 안될 때




한국 방문 국내 통신사의 선불 한국 유심을 구매
사용하시는 해외 개통폰에 꽂았을 경우

1.Lte 접속은 되는데 통화와 문자가 아예 안될 때가 있고 

2.Lte 접속과 문자는 잘되는데 통화만 안될 때가 있습니다.


정상적으로 개통된 선불 유심인데 이런 현상이 발생할까요?
1. Lte 접속은 되는데 통화와 문자가 아예 안될 :
국내
통신사의 선불 유심을 사용하려면 해외 개통폰이
WCDMA(3G) 또는 UMTS 네트워크를 지원해야 합니다.
그렇지 않으면 통화와 문자는 사용할 없고 Lte 사용하실 있어요.
입국하기 전에, 사용 중인 휴대폰(안드로이드)에서 아래 사항을 먼저 확인해 보세요.
1. 설정 앱을 열고 연결을 선택합니다.
2. 모바일 네트워크를 선택하고 네트워크 모드를 눌러 주세요.


3. LTE 또는 WCDMA(3G) 또는 UMTS 선택 모드를 반드시 확인해 보세요.

1) GLOBAL or LTE/WCDMA or LTE/GSM/UMTS 이면 사용 가능한 상태입니다.

2) GLOBAL or LTE/CDMA or LTE/GSM/UMTS 이면 사용 가능한 상태입니다.



3) WCDMA 또는 UMTS 모드가 없이 LTE/CDMA 또는 CDMA 나타나면
Lte 연결은 가능하지만 통화,문자는 사용할 없습니다.


한국 방문 전에 간단하게 휴대폰 상태를 확인해서 
난감한 상황이 생기지 않도록 하세요~~~

2. Lte 접속과 문자는 잘되는데 통화만 안될 : 

최신 휴대폰에서 나타나는 현상인데 사용자의 장소에 따라 통화가 때도 있고 안될 때고 있습니다

해결책은 아래와 같이 간단합니다

(1) 설정 앱을 열고 연결을 선택합니다

(2) 모바일 네트워크를 선택하고 네트워크 모드를 눌러주세요.

(3) 모드가 "Global" 설정되어 있으면 통화가 안됩니다.


(4) "LTE/GSM/UMTS" 모드를 선택하고 휴대폰 전원을 껐다가 켜면 통화가 잘 됩니다. 

(5) VoLTE 통화 모드는 꺼(OFF) 주세요.



많은 분들이 한국유심 교체 휴대폰이 작동할지에 대한 염려가 있는 같아요.
저희가 여기에 대한 꿀팁을 적은 블로그를 참조해 보세요.

* 주 1 
UMTS는 Universal Mobile Telecommunications Service를 의미합니다.
3 세대 (3G) 셀룰러 네트워크와 관련된 무선 기술 그룹입니다.
GSM (Global System for Mobile Communications)과 같은 사용자에 비해
UMTS는 더 큰 대역폭, 더 효율적인 무선 스펙트럼 사용 및 더 고급 셀룰러 기능을 제공합니다.





2019년 2월 6일 수요일

한국유심 교체 후 휴대폰에 통화, 문자만 사용 할 수 있고 LTE 데이터를 사용할 수 없을 때 (3G 상태) 해결 방법


한국
유심으로 교체한 , 나타날 수 있는 트러블 현상 중 하나입니다. 

통화와 문자는 되는데 3G 상태에서 LTE Data 사용할 없으면?? 
- 이런 경우가 발생하면
  • 안드로이드 폰을 사용하고 있으면 KT APN 설정해 주시고
  • 아이폰을 사용하고 있으면  LTE Mode ON 상태를 먼저 확인한 후, 프로화일(Profile) 삭제를 아래의 안내에 따라 해주세요.

안드로이드폰인 경우,

  • 휴대폰 메뉴 화면에서  설정 앱을 선택해 주세요.
  • 연결(More Network)” 선택하고
  • 모바일 네트워크를 선택하고 모바일 데이터 모드를 켜고, Access Point Names 선택해 주세요.
  • APN 설정 화면에서  KT 설정하고 우측 상단에 APN (‘+’) 추가를  누르고
  • Access Point 화면에서 다음과 같이 KT APN 설정값을  넣어 주세요.
  1. Name    :  KT             
  2. APN      :  lte.ktfwing.com      (이때 첫글자 l 은 L의 소문자 입니다.)       
  3. MMSC  :  http : //mmsc.ktfwing.com:9082             
  4. MCC     :  450                 
  5. MNC     :  08
  • 6.  적용 버튼을 누르고 KT LTE 연결상태를 확인
  • 7.  바로 사용합니다. (휴대폰 전원 2 ~ 3 껐다가 )
  • 상세 보기 >>> 여기 누르세요

아이폰의 경우, 

LTE VoLTE 온(On) 상태를 확인 (iOS 버전 13 이상) 하기 :
프로파일을 삭제하기 전 다음과 같이 " LTE VoLTE On"이 되어있는지 확인해 주세요.
  •  설정앱에서 '셀룰러'를 선택하고
  •  ' 셀룰러 데이터' 옵션을 선택하고
  • 아래와 같이 'Voice & Data"을 "LTE VoLTE On' 을 선택해 주세요.

상기 설정이 잘 되어 있는데도 LTE 접속이 안되면 다음과 같이 프로화일을 삭제해주세요.
프로파일 삭제 하기 : 
  • 설정 앱에서 ‘일반’을 선택하고
  • VPN 아래에 있는 프로화일 선택해 주세요.
  • ’ APN 통신사 설정’을 선택하고
  • ‘More Details’ 아래 프로화일 삭제를 선택하면 됩니다.
상세 보기 >>> 여기를 누르세요.
✽프로파일 삭제 항목이 없는 경우엔, 2~3번 재부팅해 보세요.

한국방문은 한국심카드 네오코심과 함께 neokosim.com