국내 개통 휴대폰으로 해외에서 사용하다가 잠시 한국에 입국했습니다. 한국 선불 유심구입 후 교체 시 인식이 안될 때 어떻게 하나요?

오늘은 해외에 거주하고 계시는 한인분들 중, 

잠시 한국에 입국 하실 때 발생할 수 있는 휴대폰 문제에 대해 포스팅 해드립니다.

국내 개통 휴대폰을 해외에 가져가서 외국 현지 유심을 끼워 잘 사용하고 있습니다만

한국에 들어 와서 선불 한국유심을 구입해서 폰에 끼웠을 때

간혹 인식이 안되어 선불유심을 사용하지 못하는 대략 난감한 상황에 처합니다.

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한국을 잠시 방문시 한국 선불유심을 폰에 끼웠을 때 작동이 안되는 이유는

1. 한국내 일정 통신사의 약정기간 중

2. 사용정지 상태

위의 사유로 휴대폰이 한국내 사용제한 상태이기 때문입니다.

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국내 통신사 KT, SKT, LGU+에서 개통된 폰일지라도

선불 한국유심을 사용하려면 반드시 “공기계” 상태여야 합니다.

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“공기계”는 정상적으로 해지된 폰으로 국내 통신 3사 중 아무 유심을 교체해도

언제든 사용가능한 상태의 폰을 의미합니다.

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휴대폰에 선불 유심을 교체했을 때 작동 안되는 현상은 (공기계 상태가 아닌 상태임)

"번호 등록 후 사용해 주십시오 휴대폰 기능이 제한됩니다. 발신은 비상전화만 가능합니다"

라는 화면이 아래와 같이 휴대폰에 나타납니다.

한국 입국 전, 선불 유심을 교체하기 전이라면

휴대폰 IMEI정보를 이용하여 통신사 고객센터를 통해 공기계 상태를 확인할 수 있습니다.

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​상기와 같은 사항에 해당되면 (공기계 상태가 아닌 것) 해당 고객센터를 통해 서비스 정지를 풀거나 해지하시면 됩니다.

참고로 개인 정보 보호법상 해지 관련 신청은 고객님께서 직접하셔야 함을 알려 드립니다.

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※ IMEI 정보 (15자리 숫자) 찾기

- 휴대폰 전화걸기 앱에서 *#06# 누르시면 IMEI가 뜹니다.

- 또는 설정 앱에서 휴대전화정보를 누르시면 IMEI가 있습니다.

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한국방문은 한국유심전문 네오코심과 함께 neokosim.com